kqxsmb10 coi trọng quyền riêng tư của bạn như coi trọng chính mình. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao, và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.
Tại kqxsmb10, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá cần được bảo vệcẩn thận. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại kqxsmb10.app và mọi ứng dụng liên quan. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
kqxsmb10 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay không liên quan. Cụ thể, các loại dữ liệu kqxsmb10 có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC) | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch | Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị (Device ID) | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập, trang đã truy cập | Tự động |
| Hình ảnh/giấy tờ | Ảnh mặt trước/sau CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính (chỉ khi thực hiện KYC) | Khi cần |
kqxsmb10 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Nếu ai đó yêu cầu những thông tin này nhân danh kqxsmb10, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, nội dung cuộc trò chuyện cũng được lưu lại nhằm mục đích kiểm soát chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Tất cả dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của kqxsmb10.
Mỗi loại dữ liệu mà kqxsmb10 thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Dữ liệu hành vi và thống kê sử dụng được xử lý ở dạng ẩn danh tổng hợp khi phục vụ mục đích phân tích và cải thiện sản phẩm. kqxsmb10 không liên kết dữ liệu ẩn danh này với danh tính cá nhân của bạn.
Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại kqxsmb10 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
kqxsmb10 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp sau đây và luôn được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả bên thứ ba có liên quan đến xử lý dữ liệu của kqxsmb10 đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn kqxsmb10.
kqxsmb10 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm một số tính năng của kqxsmb10 ngừng hoạt động bình thường.
kqxsmb10 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:
Mặc dù kqxsmb10 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, kqxsmb10 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
kqxsmb10 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu AML/KYC pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán và pháp lý |
| Lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp |
| Hình ảnh KYC | 5 năm sau khi xác minh | Quy định chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập | 90 ngày | Bảo mật & điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục (secure deletion/overwriting). Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản trước thời hạn, kqxsmb10 sẽ ẩn danh hóa hồ sơ của bạn trong hệ thống và xóa mọi thông tin có thể định danh – trừ những gì pháp luật bắt buộc phải giữ lại.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kqxsmb10 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@kqxsmb10.app – kqxsmb10 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
kqxsmb10 có chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, kqxsmb10 xác minh độ tuổi của tất cả người dùng. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại kqxsmb10, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@kqxsmb10.app. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương, vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của kqxsmb10.
kqxsmb10 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có cập nhật đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, hãy dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Các phiên bản chính sách cũ hơn được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh nội dung thay đổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân đã nêu ở Mục 08, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của kqxsmb10 qua các kênh sau:
Để bảo vệ quyền lợi của bạn, khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, kqxsmb10 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý – nhằm đảm bảo không ai khác có thể truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hàng nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng kqxsmb10 mỗi ngày – đã đến lúc bạn tham gia.